一般是两者间发生了冲突或不兼容造成的,解决方法如下:
1、首先打开苹果手机,点击【设置】-通用,如下图所示。
2、然后在打开的页面中,查看储存空间,是否有足够的空间来运行,如不足则清理内存。
3、接着查看网络是否正常,如正常的话,可以排除,如下图所示。
4、进入和平精英游戏,查看是否有在更新游戏,如果在更新会进不去且可能会出现错乱现象,需等待更新完成进入。
和平精英安装失败-999原因如下。
1、安装包解析问题,当安装包出现错误解析时,便会导致无法安装游戏。解决方法:建议大家删除错误安装包,重新进行下载。
2、手机适配问题当玩家手机出现不适配等问题,便会导致无法正常进入游戏。解决方法:建议大家阅读手机型号适配表,使用正确的手机型号进行游戏。
3、运存内存不足,本次更新安装包约2G,由于系统等原因至少需要预留4G空间才行。
4、安装位置,部分手机再将游戏安装到内存卡上也会出现安装失败的情况,
下载的程序无法安装或安装失败,可尝试以下操作:
1、 允许安装未知来源软件:进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启;
2、安装软件提示内存不足:进入i管家--空间管理--扫描并清理垃圾缓存、卸载手机中不常用的软件、进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理;
3、安装软件提示解析错误:重新下载安装或者更换官方正规的平台进行下载;
4、系统版本限制:
进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
5、软件与手机不兼容:更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
和平精英现在安卓和IOS玩家都是可以畅玩游戏的,都已开放下载了,但是还是有不少玩家却无法下载,这是为什么呢?
01
1、运行内存不足
安卓用户:安装包约1.89G,安装新版本后,下载资源更新 163M,需要预留至少4G剩余空间
苹果用户:安装包约2.41G。由于系统原因,需要预留至少5G空间。
解决方法:检查自己的内存,如果内存不足建议大家删除或者清理掉一些不必要的软件应该,至少保留应4G剩余空间。
02
2、网络问题
在4G或者WiFi网络比较差的情况下也会导致安装失败;
解决方法:建议在安装时处于4G或者WiFi网络环境比较好的情况下进行安装;
03
3、安装位置
部分手机再将游戏安装到内存卡上也会出现安装失败的情况
解决方法:建议将游戏直接安装在手机内存之上
04
4、安装包错误
当安装包下载出现错误时,会导致无法进行安装的情况;
解决方法:可以去官方下载正式安装包,也可以删除掉旧安装包重新下载。
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5、手机型号不适配
当手机型号与游戏不适配时便会出现无法安装等情况;
解决方法:参见手机型号适配表,选择适配游戏的手机重新安装体验。
软件无法安装,可尝试以下操作:
允许安装未知来源软件
未知来源:为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序造成手机系统紊乱而添加的选项。
►您需要进入设置--更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--将“允许安装未知应用”开启。
安装软件提示内存不足
手机内存有限吗,而存储过多的数据会让手机不堪重负
►进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾缓存
►卸载手机中不常用的软件
►进入文件管理,对视频、歌曲、压缩包等进行清理
安装软件提示解析错apk文件在下载时受到了损坏,或是被恶意修改过
►建议重新下载安装
►或者更换官方正规的平台进行下载
系统版本限制
部分软件对手机的安卓版本有一定的要求,若无法满足则无法安装
►可进入设置--系统升级,将系统更新到最新版本再尝试安装
软件与手机不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与手机系统不兼容
►建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用
使用第三方桌面软件
第三方桌面软件可能存在兼容性问题,需恢复默认“待机桌面”后进入手机设置--更多设置--应用管理--找到--“应用商店”和“待机桌面”--存储,分别清除数据和缓存,后重启手机。